추가상품 기능 사용 가이드

1. 추가상품 등록

[1] 추가상품 전용

추가상품으로만 사용할 추가상품 전용 상품을 설정할 수 있습니다.

• '사용함'으로 설정된 경우, 추가상품과 연관된 아래 항목 값이 자동으로 설정됩니다.

  • 기본정보 > URL로만 접근 : 사용함

  • 판매정보 > 추가상품 설정 : 사용 안 함

• 위 상품을 반드시 본 상품과 함께 구매만 가능하며, 쇼핑몰에서 단독 검색 시 노출이 제한됩니다.

[2] 추가상품 설정

본 상품 구매 시, 함께 구매 가능한 추가상품을 설정할 수 있습니다.

• '설정함'으로 설정된 경우, 선택한 추가상품이 본 상품의 상세 페이지에 같이 노출됩니다.

2-1. 추가상품 표시명

• 쇼핑몰에 노출할 추가상품 선택 영역의 표시명을 입력할 수 있습니다.

  • ex. 같이 구매하면 좋은 상품, MD가 추천하는 패키지 상품

• 미입력할 경우, 추가상품 선택 영역이 '추가상품 선택'으로 표시됩니다.

2-2. 추가상품 선택

• 기등록된 상품 중에서, 추가상품으로 노출할 상품을 선택할 수 있습니다.

  • 추가상품 등록 불가 상품

    • 렌탈상품

    • 삭제상품

    • 본 상품과 동일한 상품

    • 승인상태가 '승인대기'인 상품

  • 위 조건에 부합하여 선택 완료되더라도, 상품의 실제 노출여부에 따라 쇼핑몰에 노출되게 됩니다.

    • ex. 승인완료 상태인 일반상품이지만, 전시상태가 '전시안함'인 경우 추가상품 미노출

2-3. 추가상품 노출순서

• 선택된 추가상품의 노출 순서를 상단/하단으로 이동시키거나, 특정 위치를 직접 입력할 수 있습니다.

  • 최초에는 상품 등록일 기준 오름차순으로 정렬됩니다.

2. 쇼핑몰(오로라 스킨 개별형 기준)

[1] 상품 상세페이지 화면

• [쿠폰받기] 클릭 시, 본 상품과 추가상품에 적용 가능한 모든 쿠폰을 한번에 조회 및 다운로드 가능합니다.

• 해당 본 상품에 노출 가능한 추가상품이 1개 이상 설정된 경우, 추가상품 선택 가능한 영역이 노출됩니다.

  • 설정된 추가상품이 [추가상품 전용 : 사용함]일 경우, 상품 상세페이지 진입이 불가합니다.

[2] 장바구니 화면

• 본 상품과 추가상품이 함께 장바구니에 담긴 경우, 엮인 본 상품명과 [추가] 플래그가 표시됩니다.

  • 설정된 추가상품이 [추가상품 전용 : 사용함]일 경우, 추가상품의 단독 구매가 불가합니다.

[3] 주문서 작성/결제 화면

[4] 주문목록/배송조회 화면

• 본 상품과 추가상품이 함께 주문된 경우, 엮인 본 상품명과 [추가] 플래그가 표시됩니다.

  • 설정된 추가상품이 [추가상품 전용 : 사용함]일 경우, 추가상품의 후기 작성이 불가합니다.

[5] 클레임 신청 화면

• 함께 주문된 본 상품과 추가상품의 배송번호와 주문상태가 동일할 경우, 묶어서 클레임 처리됩니다.

  • 설정된 추가상품이 [추가상품 전용 : 사용함]일 경우, 클레임 이후 해당 주문건에 추가상품 전용인 상품만 남게 된다면 본상품만 클레임 신청이 불가합니다.

참고사항

• 추가상품 전용, 추가상품 설정은 모두 심사 항목으로, 쇼핑몰 파트너가 상품 등록/수정 시 설정한 값이 즉시 반영되지 않습니다.

• 추가상품 전용인 상품 등록 시, 본 상품의 상세 페이지에서만 노출되며 네이버 쇼핑연동대상에서도 제외됩니다.

• 추가상품이 설정된 상품 복사 시, 동일한 쇼핑몰에 등록된 상품을 선택한 경우에만 설정된 추가상품이 함께 복사됩니다.

• 쇼핑몰에서 운영자는 클레임 이후 주문건에 추가상품 전용인 상품만 남게되는 경우에도, 클레임 처리가 가능합니다.

• 단, 쇼핑몰에서 구매자는 클레임 이후 주문건에 추가상품 전용인 상품만 남게되는 경우에 클레임 처리가 불가합니다.